医疗事故找哪个部门解决 (一)

最佳答案医疗事故纠纷去找以下部门解决分别是:
1、医患双方自愿协商达成协议(能满足患方预期的可能性极低);
2、向医院所属地医疗纠纷调解委员会申请调解(能满足患方预期的可能性很低);
3、向医院所属地卫生和计划生育局申请行政调解(能满足患方预期的可能性很低);
4、向人民法院起诉(能满足患方预期可能性极大)。
医疗事故的构成要件如下:
1、医疗事故的主体是合法的医疗机构及其医务人员;
2、医疗机构及其医务人员违反了医疗卫生管理法律、法规和诊疗护理规范、常规;
3、医疗事故的直接行为人在诊疗护理中存在主观过失;
4、患者存在人身损害后果;
5、医疗行为与损害后果之间存在因果关系。
综上所述,医患关系近年来逐渐融洽,特别是新冠疫情爆发后,医患矛盾得到很大缓和,医疗纠纷也逐渐减少,但是因为医疗活动基数庞大,医疗纠纷的案件依旧不少,仍然是常见的民事纠纷之一。不管是医方还是患方,遇到医疗纠纷都很糟心,不管是通过调解方式还是司法程序解决,都非常耗时耗力,影响生活,影响工作。下面林律师根据多年处理医疗纠纷的经验,以患方角度给大家提供一些处理医疗纠纷的技巧。
【法律依据】:
《医疗事故处理条例》第三十七条
发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。
第四十三条医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的,医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告,并附具协议书。
第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
如何处理医患关系之间的矛盾 (二)
最佳答案处理医患关系之间的矛盾,可以采取以下措施:
冷静沟通:
当医患之间出现矛盾时,首先请患者冷静下来,避免情绪激动影响其他病人。引导患者到医生办公室或其他合适的场所进行深入的交流,以确保沟通环境安静且私密。
倾听意见:
认真、耐心、真诚地听取患者的意见和建议,这是理解患者立场和解决问题的基础。
分析判断:
仔细分析事情的发生经过,并基于事实作出自己的判断。如果是患者的误解或无理取闹,应耐心地向患者解释,并尝试寻求共识。若判断为医生的轻微失误,应立即采取积极的应对措施。
积极应对:
对于医生的轻微失误,首先要做出诚挚的道歉,并向患者详细解释情况。通过有效的沟通,争取患者的谅解,并努力解决患者的问题。若患者仍不满意,应及时通知相关部门介入,以寻求更妥善的解决方案。
真心关怀:
真心替患者所想,实意为患者解决痛苦。多与患者进行交流和沟通,了解他们的需求和期望,以建立更加信任和理解的医患关系。
寻求共识:
在沟通过程中,努力寻求医患双方的共识,以达成和解。通过积极的沟通和协商,争取患者的谅解和配合,共同推动问题的解决。
通过措施,可以有效地处理医患关系之间的矛盾,促进医患之间的和谐与合作。
医生与患者发生冲突怎么办 (三)
最佳答案医患关系历来紧张,特别是住院部的病人,一言不和,就可能产生肢体矛盾,毕竟,谁住院心情都不会太好,那么,医生与患者发生冲突怎么办呢医疗纠纷有哪些处理技巧呢今天我们就跟随裕祥安全网一起来了解关于这方面的医疗维权安全小知识吧。
第一,在医生和患者发生冲突的时候,医生应该主动退让,劝患者冷静,然后先行离开,也可以找患者家属,耐心解释疾病原因,一般来说,患者和医生发生矛盾,很多时候是由于疾病的发展太快,患者无法接受,或者医生用药过多,患者的经济承受能力有限所致,这时,医生要做的就是让患者接受,在无法接受的情况下,只能请医务科代为解释,普及患者的医学知识。
第二,假如是在做手术前,医生与患者发生了矛盾冲突,医生一定要为大局着想,不能延误手术,也不能让患者情绪过分激动,可以离开病房,让患者消气,毕竟,患者来就治,就是希望可以把自己的病治好,没有哪一位患者希望带着疾病离开,也不可能一直等着和医生发生冲突,发生了口角,肯定有原因,但假如患者无理取闹,一直找事吵闹,那么医生以及护理人员也可能不用退让,可以报警处理,也可以直接上报医务科,请求处理。
从两点我们可以看出,为了让患者可以安心看病,在发生冲突的时候,医生可以适当的退步,毕竟,和谐的医患关系需要维护,也需要医生和患者共同努力,虽然有时候患者脾气很大,但绝大多数患者都是讲道理的,只要医生耐心解释,一般来说,都是听得进去的。
人们很难接受与已学知识和经验相左的信息或观念,因为一个人所学的知识和观念都是经过反复筛选的。村律帮网关于医患矛盾介绍就到这里,希望能帮你解决当下的烦恼。